В центре сюжета окажется Фил — одинокий журналист из Сан-Франциско, который не представляет свою жизнь без смартфона. Когда он случайно разбивает любимый телефон, то покупает ему замену с предустановленным виртуальным помощником Лекси. Саркастичный и грубый искусственный интеллект хочет помочь Филу добиться успеха, поэтому отправляет с его электронной почты письма начальству и даже завязывает романтические отношения с девушкой. Но вскоре у Лекси появляются «чувства» к своему владельцу, поэтому она ставит под угрозу всё, что до этого делала для Фила...