Black Books - так называется один лондонский магазин, владеет которым ирландский Бернард Блэк. Продавец он всего скорей самый плохой из всех. Он совсем не хочет заниматься коммерцией! А готов закрыться по первому своему желанию. Он вечно с выпивкой, постоянно дерзит клиентам. Также помогает Бернарду Блэку в таком обслуживании нелепый Мэнни и давняя подруга Френ, находящаяся в соседнем магазине.