Этот фильм позволяет зрителям заглянуть в мир тех, кто незаметно создает комфорт в поезде, делает поездку в поезде приятной. Также здесь приоткрываются многочисленные проблемы железнодорожников. Бригаду поезда ждет масса захватывающих приключений, с ними происходят самые невероятные происшествия. Пассажиры, а заодно и герои-путейцы, попадают иногда в драматические события, иногда в комичные. И лишь благодаря находчивости хорошо обученного персонала, выход находится всегда из любой безвыходной ситуации.