Героиня фильма молодая и одинокая девушка Люси Модерац, работающая в билетной кассе на Чикагской железнодорожной станции. Ее заветная мечта – побывать во Флоренции. Каждый день она видит красивого незнакомца, за которого с удовольствием вышла бы замуж. Однажды, в канун Рождества, на этого парня, по имени Питер, нападают прямо на перроне, и он оказывается без сознания на рельсах. В последний момент Люси удается спасти его от верной гибели. Питер оказывается в больнице и впадает в кому, а прибывшие туда родственники парня принимают Люси за его невесту. В один момент девушка становится частью этой большой семьи и находит в ней то, чего ей так всегда не хватало. Но как же быть Люси дальше, ведь рано или поздно Питер очнётся...