За несколько дней до наступления Рождества Элизабет получает странное голосовое сообщение от мужчины, который извиняется за прошлое и просит любимую девушку дать очередной шанс их романтическим отношениям. Осознав, что сообщение было доставлено ей по ошибке, Лиззи решает самостоятельно найти девушку, чтобы передать ей полученную информацию, или сообщить отправителю о неправильном номере телефона. Так начинается история рождественских приключений Элизабет, которая не только стремится воссоединить двух людей, продолжающих испытывать чувства друг к другу, но и найти свою вторую половинку…